Vår metodik

Vår metodik

För oss är det viktigt vad våra kunder och kandidater tycker om oss. Läs mer om hur vi på Hays arbetar med kundundersökningar.

Hays kundundersökning

Customer Service

Sagt om Hays
Vad våra kunder och kandidater tycker om oss


Det är viktigt för oss vad våra kunder och kandidater tycker om oss, och vår ambition är att alltid leverera god kvalitét i allt vi gör. 

För att säkerställa att vi kontinuerligt håller hög servicekvalitét i och bibehåller nöjda kunder och kandidater genomför Hays globalt en kund- och kandidatundersökning där vi efter avslutad process mäter kund- och kandidatnöjdheten. Vår udersökning består huvudsakligen utav tre frågor: den övergripande känslan på servicen, särskilda beröringspunkter och hur stor chansen är att rekommendera oss till en vän eller kollega.

 

"Historiens snabbaste rekryteringsprocess? Från initialt möte till rekryterad kandidat på en vecka. Antagligen inte en tidsram som rekommenderas i vanliga fall, men när rekryteraren lyckas översätta mina luddiga och abstrakta önskemål till en konkret kanddat- och dessutom prickar helt rätt!"
Kund, 2019
 

"Professionell attityd- anstränger sig det lilla extra".
Kandidat, 2019

 

"Jag fick superbra hjälp! Rekryteraren var verkligen uppmärksam och kunde indentifiera vad jag behövde och ville. Personen var väldigt hjälpsam, positiv, gav pointers och motiverade mig väldigt mycket och tog det extra steget många rekryterare inte gör. Jag kan starkt rekommendera Hays efter den hjälp jag fått". 
Kandidat, 2019

 

"The recruiting consultance was wery helpful, easy to talk to, seemed to really care about collaborating and getting us the perfect match and he was also accomodating to our and the candidates needs". 
Kund, 2019
 

"Since my first contact with one of your consultants I felt really connected and pleased with both the help and the advice given regarding the next steps in my job hunting process. I will definitely recommend Hays to other highly skilled professionals, mostly because of the ability for clearly communicating the needs of companies and the professionals looking for new positions."
Kandidat, 2019

 


"Hays has a good list of employers that makes it a solid and trustworthy agency to work with. As an individual, I would recommend Hays to anyone who is interested in such service". 

Kund, 2019

 

 

 

Läs mer Om Hays