Hays servicestandard

Hays servicestandard
Detta kan du förvänta dig

Vi på Hays tror att rätt jobb kan förändra en människas liv. Därför är vårt uppdrag att använda vår expertis för att hitta rätt jobb för att matcha din kompetens, erfarenhet, personlighet och karriärplaner.

Vi strävar alltid efter att leverera bästa möjliga service till våra kandidater. Därför har vi etablerat vår tjänst Hays Service Standards. Genom ett professionellt och sakkunnigt partnerskap är vår målsättning att bygga en hög nivå av förståelse och tillit mellan dig och Hays.  

 

Hays Service Standard

Hays Service Standard är utformad så att du som kandidat skall känna dig helt trygg genom hela processen med Hays, och består av följande 5 stöttepelare:

 

1. Förstå förväntningarna 

2. Hitta möjligheterna

3. Värdefulla råd & förväntningar

4. Öppen & ärlig kommunikation

5. Ett långsiktigt perspektiv

 

Förstå förväntningarna 

När du kommer till oss på intervju tar vi oss tid att förstå din profil, dina ambitioner och erfarenheter.

Du kan förvänta dig:

  • Du kommer att intervjuas av en expert och kunna ta del av dennes marknadskunskap i alla skeden.
     
  • Vi kommer att vara realistiska över de möjligheter som finns och sannolikheten att hitta den roll du söker hos oss.
     
  • Vi kommer att föreslå eventuella alternativa möjligheter som bäst passar din erfarenhet, kompetens och ambition.


Hur du kan hjälpa till:

  • Information och insikt om dig gör att vi ökar möjligheterna att presentera dig för rätt potentiella arbetsgivare. Vi uppskattar att du är ärlig om varför du söker en ny tjänst.
     
  • Ett tydligt och korrekt CV, anpassad till den typ av arbeten du söker underlättar för oss att hitta lämpliga möjligheter för dig.


Hitta möjligheterna

Efter att vi har träffat och intervjuat dig kommer vi att utvärdera din profil för att sedan kunna matcha dig med en lämplig tjänst.

Du kan förvänta dig:

  • Vi är angelägna om din framgång. Vi strävar efter att använda vår marknadsexpertis och lokala insikter för att hitta de mest lämliga tjänsterna till dig.
     
  • Vi representerar dig på ett effektivt sätt, samtidigt som vi värnar om din integritet.
     
  • Vi informerar dig om fortsatt kontakt med oss samt tidsaspekten i processen.


Hur du kan hjälpa till:

  • Vi behöver veta om din situation förändras, så att vi fortsätter söka det rätta jobbet för dig. Meddela oss därför om din situation eller dina behov skulle ändras så att vi undviker att gå miste om några möjligheter.


Värdefulla råd & förväntningar

Vi ser till att du är väl förberedd innan din intervju hos arbetsgivaren.

Du kan förvänta dig:

  • Vi erbjuder konkreta råd och vägledning före din första intervju.
     
  • Vi ser till att du är förberedd på vad arbetsgivarens profiler och företagskultur.
     
  • Vi ger dig alla praktiska detaljer och information du behöver för att genomföra intervjun.


Hur du kan hjälpa till:

  • Se till att du är förberedd innan intervjun. Sök råd och tips från Hays konsulter om du behöver stöd.
     
  • Maximera dina chanser genom att presentera dig själv på bästa sätt vid intervjun och kom i tid.


Öppen & ärlig kommunikation

Återkoppling efter intervju och förhandling

Efter din intervju får du tydlig feedback och eventuellt förhandlingsstöd.

Du kan förvänta dig: 

  • Vi vet att återkoppling är viktig och där vi kan kommer vi att förse dig med snabb och detaljerad genomgång. När vi fått feedback från arbetsgivaren efter din intervju återkopplar vi till dig så snart som möjligt.
     
  • Vi är öppna och ärliga, även om du inte gått vidare i processen. Vi kommer att ge dig råd för att öka dina chanser inför framtiden.
     
  • Vi kommer att ge dig professionell och skräddarsydd metod för hantering av löne- och förmånsbehandling för din räkning.


Ett långsiktigt perspektiv

Vi hjälper dig att bli bekväm i din nya roll.

Du kan förvänta dig:

  • Vi erbjuder dig stöd och vägledning under övergångsperioden.
     
  • Vi vill att din första tid på ditt nya arbete ska avlöpa smärtfritt. Vi kontaktar dig innan du börjar för att kontrollera att allt är som det ska.
     
  • Oavsett om du anställts tillfälligt eller permanent så kommer vi att ha regelbunden kontakt med dig för att säkerställa att rollen motsvarar dina förväntningar.


Hur du kan hjälpa till:

  • Vi vill vara en del av din pågående framgång. Därför ser vi gärna att du behåller kontakten med oss.

CV upload

Upload your CV to our database, so we can help you finding the next step in your career.

Contact us

Want to get in touch with us? Contact us about your needs whether you are a client or a candidate.